Zahlungsbedingungen

Schriftliche Übersetzungen

100% bei Lieferung der Übersetzung.
schriftliche Übersetzungen (mehr als 25 Seiten):
30% Vorauszahlung und 70% bei Lieferung der Übersetzung.

Dolmetschen:

50% Vorauszahlung und 50% nach Leistung der Dolmetschung.

Revision von Übersetzungen:

100% bei Lieferung.

Training und Beratung:

100% bei Lieferung.

Terminlieferungen

Lexikon verpflichtet sich, die mit dem Kunden vereinbarten Termine, im Durchschnitt fünf übersetzte Seiten pro Arbeitstag, zu liefern.

 
Zusätzliche Gebühren

Zusätzliche Gebühr für Notfall Zeiträume von weniger als den durchschnittlichen Zeitraum beschrieben: 30%.
Variables Entgelt für Dokumente mit komplexer Formatierung.
Zusätzliche Gebühr von 30% auf Übersetzungen aus Audio-Kassetten und Videos.
Für die Zertifizierung der Übersetzung und Beglaubigung der Unterschrift werden die Kosten der Schriftsachen bzw. des eigentlichen Geschäfts fällig, zuzüglich der notariellen Kosten.

Zufriedenstellung der Kunden

Die Firma Lexikon hat zur Firmenphilosophie, ihre Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau zu erfüllen. Wir garantieren 100% Zufriedenheit. Im Falle einer Reklamation durch den Kunden verpflichtet sich Lexikon den Kunden zu entschädigen bis zu dem Leistungsumfang der Dienstleistung, wenn dies durch die Direktion geprüft und die garantierten Qualitätsanforderungen von Lexikon nicht erfüllt wurden.